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결제완료 후 영업일 기준 5일 이내 상품을 배송하여 드립니다. (단, 예약주문건/ 수제화 및 주문제작 상품의 경우 상품 상세페이지에 고지된 배송일을 참고하여 주십시오.)

결제 아이디와 주소지가 동일하더라도, 주문번호가 다른 경우 묶음배송은 불가합니다.

생산일정에 따른 배송일 변경 시, 옵션에 배송 날짜가 기재되며, 사전 고지된 일자보다 배송이 지연될 시 개별적으로 연락을 드립니다.

당일발송 : 별도의 당일발송 접수를 받지 않으며 당사 발송 현황에 따라 당일발송이 이루어집니다.

주문량이 많은 상품 및 연휴기간에는 배송지연이 길어질 수 있으며, 지연 시 별도의 연락을 드립니다.

한 주문번호 당 단일 주소지로의 1회 배송을 원칙으로 합니다. (단일 주문건 내에서 2개 이상의 주문지로 부분 배송은 불가하므로, 복수 주소지로의 수령을 원하시는 경우 반드시 따로 주문해 주십시오.)

[배송 전 주문 변경 및 취소 안내]

배송 전 주문 변경 및 취소를 원하실 경우 11시 이전 결제건은 주문 당일 11시까지, 11시 이후 결제건은 주문 익일 11시까지 문의 남겨주시면 순차적으로 처리해 드립니다.

마이페이지에서 직접 취소 신청을 해주시거나, 게시판 [배송 전 주문 취소/변경] 카테고리에 문의 남겨주시기 바랍니다. (타 게시판으로 문의 시 안내가 누락될 수 있습니다.)

주문상품 옵션 변경 시 변경된 시점을 기준으로 주문건 순번이 조정되므로 출고 날짜가 지연될 수 있습니다.